Villkors- och köpeavtal vid köp på BGdesign.se

1. 0  ÄGARSKAP och VILLKORSVATAL
1.1 Ägarskap
BGdesign.se är ett varumärke för de produkter, som utvecklas, tillverkas samt säljs bland annat från BGdesigns nätshop. Verksamheten inom detta ingår i företaget MER-Design.
1.2 Villkorsavtal
Detta är ett villkorsavtal för verksamheten inom BGdesign.se. Det skall godkännas innan beställning görs i vår webshop. Avtalet reglerar förhållandet mellan dig som kund och BGdesign.se vid handel över internet.
2.0 BESTÄLLNING, ORDERBEKRÄFTELSE, LEVERANSTIDER och BETALNING
2.1  Minimibelopp vid beställning
Det finns inga minimibelopp vid beställning, alla ordrar är lika välkomna.
2.2. Ordrar och orderbekräftelse
- Alla köp på BGdesign.se görs här på webshopen. Beställningar kan ej göras per mail eller telefon.
- Då order lagts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid beställning.
- Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress när du skapar ditt konto då kommunikationen sker via e-post.
  OBS ! Om orderbekräftelse ej kommer när order lagts kan adressen vara felaktig. Kontakta då BGdesign.se. Det är viktigt att spara orderbekräftelsen tills dess varorna mottagits.
- Beställningar är bindande. Innebär att vara kommer att skickas enligt utförd beställning efter det att beställningen är mottagen och bekräftad med orderbekräftelse.
- Beställning som görs i annat namn utan dennes medgivande, eller något som på annat sätt åsamkar BGdesign.se ekonomisk eller annan skada polisanmäls.
- BGdesign.se har ägande- och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund.
2.3 Leverans och leveranstider
- Målsättningen är att leverera så snart som möjligt. Leveranstiden är beroende på typ av beställld vara. Då vi tillverkar våra produkter löpande efter beställning så är det detta som styr leveranstiden. För att hantera detta så hålls ett buffertlager. Buffertlagrets storlek är beroende av produkttyp.  Mer ingående  kan man läsa på  leveranstider
2.4 Priser
Priserna som anges är i svenska kronor och inkluderar moms på 25% . Priset som gäller är det som finns angivet i webshopen när beställningen görs. Förändringar av priser sker utan förvarning.
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformation, felskrivningar
2.5  Betalningssätt
Betalning på Webshopen på BGdesign sker enkelt och säkert med  Payson Checkout 2.0
Detta innebär att du kan betala med:
- Kortbetalningar via VISA/MasterCard
- Direkt banköverföring via de största bankerna.
- Konto/avbetalning
- Faktura / Delbetalning
Kortbetalning
Vi accepterar VISA och Mastercard. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson. Ett företag som garanterar en snabb och säker betalning. Betalningen sker över en säker anslutning där alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade. Här används den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet – 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
När kortuppgifterna är mottagna, och kryptering inte längre är nödvändig får användaren återvända till butiken – ev. kan då kan en varning visas om att man kommer till en osäker sajt. Detta är helt i sin ordning och innebär ingen säkerhetsrisk, alla känsliga uppgifter är då redan hanterade.
-  Så här fungerar det:
När du är har valt att betala med kort kommer du till Paysons säkra betalväxel för kreditkort. Du väljer där vilket kreditkort som du ska använda dig av (VISA eller Mastercard), fyll i Kortnummer och Giltigt till (månad), Giltigt till (år).
För att höja säkerheten uppmanas du som kund att ange tre sista siffrorna som är tryckta i signaturfältet på baksidan av kortet. CVV2 är VISAs benämning och CVC2 är MasterCards benämning.
Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
MasterCard SecureCode
är Mastercards benämning av 3D Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare  som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
Läs mer om MasterCard SecureCode

Vid betalning via Internetbank
Vi accepterar betalningar via internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson. Ett svenskt företag som garanterar en snabb och säker betalning.
 -  Så här fungerar det:
 När du är klar med ditt köp och du har valt att betala via Internetbank kommer du till Payson betalväxel. Där väljer du vilken bank som du ska använda dig av. Nu skickas du vidare till din bank där du får bekräfta köpet.

Vid fakturabetalning
Fakturabetalning hos Payson kallas ”PaysonFaktura”. Detta sker i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 39 kr.
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i
den kreditprövning som genomförs av Payson vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post
till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse
varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta
med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid
lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt
fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om pantsättning
Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Försäljning till stat, skola, kommun och landsting   sker mot 14-dagars faktura samt att det tillkommer ingen faktureringsavgift.

Förskottsbetalning till vårt bankgiro
Ett betalningsalternativ är att förskottsbetala genom bankgiro
 -  Så här fungerar det:
Du anger ditt namn och din adress. Efter att du betalt in till vårt bankgiro tar det ca  2-3 vardagar för oss att bekräfta inbetalningen. Vårt bankgironummer är  498-9620.

3.0  Ångerrätt - Generella produkter
       (Avser produkter som finns presenterade och är prissatta i hemsidan/webshopen)
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan för att skicka i retur. Detta är förutsatt att varan inte har använts och inte på något sätt är förändrad eller är skadad då produkten returneras. Retur skall alltid  ske i originalförpackning. Fraktkostnaden för returfrakt ligger på kunden.
En kopia på fakturan/kvittot skall bifogas och varan skall levereras så väl förpackad så att varan ej skadas. Så snart vi mottagit dina returnerade varor återbetalar vi inom 20 dagar beloppet till det konto du angivet. (Enligt konsumentköplagen). Innan du skickar tillbaka en vara skall alltid kontakt tas genom mail till info@bgdesign.se. 
Vad gäller undantag för ångerrätt, se punkt 3.1 Ångerrätt-Undantag.

3.1 Ångerrätt - Undantag
Under produktkategorin Personliga produkter finns möjligheten till att beställa produkter som utförs enligt kundens egna önskemål. Dessa produkter är kundspecifika och täcks ej av lagen om distansköp vilket innebär att här gäller ej ångerrätt.

4.0 Frakt, leverans och fraktkostnad .
Fraktområden.
- Vi levererar primärt inom Sverige, Norge och Danmark.
- För beställning till andra länder så vänligen kontakta oss för att reda ut kostnader samt möjliga alternativ.
Leveranssätt
- Postnord och DHL är de fraktleverantörer som utför transporterna åt BGdesign.
Inom Sverige
- För att ge en god tillgänglighet så levereras paketen inom Sverige till sk Service Point  där de hämtas upp av kund.
- Paketen har spårbarhet och leveransbevakning med avisering.
- Vid köp inom Sverige, för ett ordervärde över 1250 sek, så utgår ingen fraktkostnad
Till Norge och Danmark
- Lätta paket, under 1 kg: 180 SEK
- Övriga försändelser:  350 SEK 
- Vid ett ordervärde över 2500 SEK  utgår fri frakt

5.0 Garanti, reklamation och transportskada
5.1 Garanti och dess undantag
Garantitiden är 1 år om inte annat anges. Garantin gäller enbart funktionsfel som fanns med produkten vid leverans.
  Garantin gäller ej för följande och liknande:
   - Olycka/oaktsamhet efter det du har fått varan
   - Vanvård
   - Onormal användning av varan
   - När varan förändras vid normal förändring, som vid oxidering på metallytan vid kontakt med vatten eller
     vid fingeravtryck och liknande påverkan
   - Om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar
   - För förbrukningsvaror. Glödlampor klassas som förbrukningsvaror och har ingen garanti.

5.2 Transportskada
Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle något vara synbart fraktskadat så anmäl detta omgående till Servicepoint när paketet hämtas ut. Du får då ett reklamationsnummer av DHL Service Point/ transportören som du sedan e-postar till oss, info@BGdesign.se. Märk mailet: transportskada.

5.3 Reklamationer
Vi kontrollerar noga alla våra varor innan vi skickar dem till kund. Men om varan är skadad när du öppnar paketet kan en reklamation göras till oss. Om det är uppenbart att produkten är skadad och att det inte är en transportskada så ersätter vi dig med en likvärdig vara eller pengarna tillbaka. Vi står för returfrakten i samband med detta. Vid reklamation kontakta oss först via e-post: info@BGdesign.se och beskriv vad som hänt. Ange Reklamation i ämnesraden på mailet. Utifrån detta hjälper vi dig att skicka tillbaka varan på bästa sätt.
Konsumentköplagen/ARN säger att en vara skall reklameras inom en rimlig tid. Vi önskar att detta görs inom 8 dagar.   Detta under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Under den perioden får inte varan på något sätt användas. Vid tvister som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden.

5.4 Ej uthämtat paket.
Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du en administrativ avgift på 350 kr

6.0 Övrigt
Avvikelser
Vid beställningar från webshopen kan färgåtergivningen på bilderna skifta utifrån inställningar i din dator och mot verkligheten. Samtidigt så kan bilderna som presentera vara avvikande mot verkligheten. Vi gör vårat bästa för att bilderna i webshopen skall vara så bra som möjligt.

7.0  Lagring av personuppgifter
 Vid köp hos BGdesign.se är det godkänt att vi får lagra köparens personuppgifter. De personliga uppgifterna som lämnas används för att ge säker betalning samt för att ge bra service vid återkommande köp. Det kan också användas för att skicka specialerbjudanden och nyhetsbrev om det har accepterats.
Följande uppgifter lagras:
- för och efternamn,   - adress,   - e-postadress,   - adress samt   - telefonnummer 
Enligt § 26 i Personuppgiftslagen (1998:204) finns rätt att gratis, en gång per kalenderår, efter skriftligt
undertecknad  ansökan till oss få besked vilka personuppgifter som lagrats och hur uppgifterna behandlas.

8.0 Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

9.0 Kontakt:
Välkommen att höra av er om ev. funderingar.  Enklast görs detta under Kontakt på hemsidan.

10.0 Kontaktuppgifter
MER-Design / BGdesign.se / Grundare Mats Eriksson, Järfälla, Sweden, Godkänd för F-skatt.
Jordnötsgränd 19
175 49  Järfälla
MER-Design
E-post. info@bgdeisign.se

Leveransadress:
MER-Design.se
c/o Mats Eriksson.
Jordnötsgränd 19
175 49  Järfälla

Kontouppgifter:
Org.nr: 5305088253
Momsreg.nr: SE530508825301